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Preguntas frecuentes.

Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si no está tu duda, escribinos y te responde una persona.

001 / Preguntas

Sobre KioskoOS

¿Qué es KioskoOS?

Es un sistema de punto de venta para kioscos, maxikioscos, librerías y almacenes. Reúne la caja, el control de stock, los proveedores, las promociones, los reportes y la factura electrónica de ARCA en un solo lugar, desde el navegador.

¿Tengo que instalar algo?

No. KioskoOS funciona en el navegador de la compu, la tablet o el celular, y se puede instalar como app. Para la caja podés crear un acceso directo que abre en la venta e imprime el ticket sin preguntar.

¿Sirve para librerías y almacenes?

Sí. Las librerías tienen su catálogo base y venden por unidad o por caja; los almacenes venden por peso con la balanza etiquetadora. Al crear la cuenta elegís tu rubro y los ejemplos se adaptan.

¿Pueden usarlo mis empleados?

Sí. Cada uno entra con su usuario y hace solo lo que le dejás: cobrar, abrir la caja, devolver o facturar. Cada venta queda registrada con quién la hizo.

002 / Preguntas

La caja y los equipos

¿Qué pasa si se corta internet?

Seguís vendiendo. Las ventas se guardan en el equipo y se suben solas cuando vuelve la conexión. La factura electrónica sí necesita internet: la hacés cuando vuelve.

¿Funciona con mi lector de códigos y mi ticketera?

Sí: con cualquier lector USB que escriba el código y con ticketeras térmicas de 58 y 80 mm. También lee las etiquetas de la balanza etiquetadora. Sin lector, podés escanear con la cámara del celular.

¿Cómo cargo mis productos?

Con una planilla de Excel, con una foto de la lista o escaneando: KioskoOS ya reconoce más de 24.000 códigos de barras con su nombre. Las boletas del proveedor las cargás con una foto y el stock se suma solo.

¿Puedo imprimir etiquetas de precio?

Sí. Armás la tanda de etiquetas con código de barras y precio, y las imprimís en hojas A4 o en la ticketera.

003 / Preguntas

Factura electrónica

¿Puedo hacer factura electrónica con ARCA?

Sí, a tu nombre y con tu CUIT. Te guiamos paso a paso para conectar el certificado, elegís el punto de venta de la lista de ARCA y la factura sale con su CAE y el QR fiscal en el ticket. Si devolvés, sale la nota de crédito.

¿Mis empleados pueden facturar?

Si lo activás, sí: quien cobra puede hacer la factura a consumidor final. Las facturas a un CUIT y anularlas quedan para vos y los administradores.

¿Dónde se guarda mi certificado de ARCA?

En el servidor, cifrado. Nunca queda en el navegador ni a la vista de los empleados.

004 / Preguntas

Precios y pagos

¿Cuánto cuesta y cómo pago?

Lo probás gratis, sin tarjeta. Después pagás por mes con Mercado Pago y cancelás cuando quieras. Los precios de cada plan están en la página de precios.

¿Qué pasa cuando termina la prueba?

Activás la suscripción con Mercado Pago y seguís vendiendo como siempre. Si no la activás, tus datos quedan guardados y los podés consultar, pero no se registran ventas nuevas.

¿Hay permanencia o letra chica?

No. Pagás mes a mes con un débito automático de Mercado Pago y lo cancelás cuando quieras desde tu cuenta de Mercado Pago. Si un precio cambia, te avisamos antes.

¿No encontraste tu respuesta?

Escribinos y te ayudamos a ver si KioskoOS sirve para tu negocio.

Contacto

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